Hỗ trợ mua hàng =>
CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN LẮP ĐẶT, VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA
I. CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN, LẮP ĐẶT SẢN PHẨM NỘI THẤT, VẬT LIỆU XÂY DỰNG THEO QUY ĐỊNH CỦA CÔNG TY VÀ NHÀ SẢN XUẤT.
1. Mục đích:
Để được phục vụ tốt nhất cho khách hàng, tạo sự tiện lợi, nhanh chóng. Siêu thị Vietbuild thực hiện chính sách vận chuyển, lắp đặt, giao nhận cho khách hàng khi khách hàng tham gia mua hàng tại siêu thị VIETBUILD.
2. Đối tượng áp dụng:
- Cho những khách hàng mua hàng tại siêu thị và đối với những mặt hàng nằm trong chính sách nhận vận chuyển, lắp đặt, giao hàng miễn phí.
3. Khu vực áp dụng:
Giao nhận miễn phí các khu vực sau:
-Vận chuyển miễn phí trong bán kính 15 Km. Ngoài 15 Km thì siêu thị và khách hàng cùng hỗ trợ để vận chuyển, giao nhận lắp đặt hàng hóa.
4. Dịch vụ giao nhận sản phẩm:
- Công ty thực hiện dịch vụ giao nhận miễn phí tận nhà cho khách hàng ở các khu vực được quy định tại mục 3.
- Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để xin thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho Quý khách hàng.
- Thời gian làm việc của siêu thị: Sáng từ 8h.30', chiều từ 13h.30' đến 18h.45'
5. Dịch vụ lắp đặt sản phẩm:
- Công ty thực hiện việc lắp đặt sản phẩm tại nhà theo yêu cầu của khách hàng và phụ thuộc vào từng mặt hàng.
- Khách hàng sẽ thanh toán chi phí công lắp đặt, vật tư sử dụng thực tế theo “Bảng giá cung cấp vật tư, dịch vụ giao nhận, lắp đặt” sau khi khách hàng đã được hưởng tất cả các hình thức khuyến mại của công ty tại thời điểm mua hàng.
Xin chân thành cảm ơn!
